Страница 1 из 1

подъезд 4: из горячего крана вода 32 градуса

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2011, 00:19
Dana
Доброго времени суток! проживаю в подъезде №4 ул. Кузьминская д.19. Из горячего крана льется вода 32-35 градусов, в редких случаях 40-42, это несколько дней в месяц. Отзовитесь люди с подобной проблемой, дабы решить эту проблему коллективно. Собираюсь подавать жалобы во всевозможные инстанции, т. к. в солид обращалась неоднократно и устно, и письменно - результата нет. Такая ситуация наблюдается с того момента, как горячая вода вообще появилась. Может, кто подскажет: возможно ли получить перерасчет?

Re: подъезд 4: из горячего крана вода 32 градуса

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2011, 00:54
v-str
Перерасчет получить реально. Для этого коллективный конвульсиум собирать не нужно.

Сделайте заявку в диспетчерскую, когда вода не соответствует нормам, а еще лучше сходите туда ножками, чтобы заявку при Вас записали в журнал и сообщили Вам номер. Считается, что услуга не предоставляется с момента поступления заявки.
Когда Вас известят, что заявка выполнена, добро пожаловать в Солид с заявлением о перерасчете за период отсутствия горячей воды.
Если не известят, то в конце месяца напишите заявление о перерасчете с момента выставления заявки и по конец месяца. И так каждый раз, пока Вас не проинформируют, что проблема устранена

P.S. Сообщение на этом форуме заявкой не является.

Ссылки:
VII. Порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность
и
VIII. Порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества

Re: подъезд 4: из горячего крана вода 32 градуса

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2011, 09:48
Dana
...