"Добродел" вдействии/бездействии

[vbondarev]

я активно создаю там "проблемы". но в последнее время реакция ооочень медленная

[v-str]

я активно создаю там "проблемы". но в последнее время реакция ооочень медленная

Придумываете уникальные проблемы, чтобы копи/паст затруднить? Они не успевают строчить отписки?

[Deojosverdes]

Вчера только оставила три обращения. Могла бы в одно письмо все запихать, но у них там убедительно просят писать на каждую проблему отдельное письмо. Что ж, мне не сложно было три обращения составить. Особенно напрягает платежка за февраль, в которой ЭК Солид стоимость отопления нам вбухал больше, чем за январь при том, что в январе сплошь минусовая температура, а в феврале плюсовая.

[sergei_86]

я активно создаю там "проблемы". но в последнее время реакция ооочень медленная

на принятие решения у них 8 дней, если проблема не решаема за короткий срок, ее переводят в предложения,
по своему опыту, параллельно обращение пишу в администрацию, там срок рассмотрения 30 дней.

[sergei_86]

меню Добродела расширилось, для информации,



по опыту скажу, очень даже работает, пишите, не бойтесь.

[Veter]

меню Добродела расширилось, для информации,



по опыту скажу, очень даже работает, пишите, не бойтесь.

Работает, но не всегда, весной в Добродел поступали заявки с фото о раздолбанной дороге к метро, в районе Опытного поля, г-н Карпов отписку причем официальную накалякал мол не сезон дороги ремонтировать и всё. На дворе июль, сухо, погода хорошая, никаких намеков на ремонт дороги, а скоро осень, зима - опять не сезон. Получается что система Добродел не контролирует проблему до получения положительного результата, пилить её ещё и пилить.

[sergei_86]

меню Добродела расширилось, для информации,



по опыту скажу, очень даже работает, пишите, не бойтесь.

Работает, но не всегда, весной в Добродел поступали заявки с фото о раздолбанной дороге к метро, в районе Опытного поля, г-н Карпов отписку причем официальную накалякал мол не сезон дороги ремонтировать и всё. На дворе июль, сухо, погода хорошая, никаких намеков на ремонт дороги, а скоро осень, зима - опять не сезон. Получается что система Добродел не контролирует проблему до получения положительного результата, пилить её ещё и пилить.

У меня тоже аналогичная проблема была, написал повторно, решили, ДоброДел не отслеживает, пишите ще раз

[sergei_86]

как вариант результат работы ДоброДела
http://youtu.be/oPeU4TLsBMM?t=9m35s

20мин30сек

[sergei_86]

идете, видите косяк, сфотайте, потратте 2 минуты, не ленитесь, кидайте в ДоброДел

[Hulk]

идете, видите косяк, сфотайте, потратте 2 минуты, не ленитесь, кидайте в ДоброДел

Соглашусь. Добродел работает, у нас возле дома в начале июня ямы на парковке присыпали крошкой и притоптали ногами. После моего сообщения приезжали уже 3 раза и залатали все дыры асфальтом, как полагается.....конечно не идеальный вариант, но хоть что-то.