Страница 4 из 230

Re: Управляющая компания?!

СообщениеДобавлено: 19 окт 2012, 09:44
ermakp
ermakp писал(а):
Романыч писал(а):Ук опять отличилась, уже более 12 часов в доме отсутствует какое либо водоснабжение, диспетчер УК отвечает "Ну я не знаю почему у вас нет воды".
Соседи, все дома без воды или только 2 корпус?

Я как раз разгадываю этот квест, уже дошел до поставщика услуг для УК...думаю в течении 15-20 минут будет понятно кто продолбал.

Что пока удалось раскопать:
Вчера вечером как все знают, были какие-то траблы с электричеством - оно то включалось, то отключалось. Через 30-60 минут подобного расколбаса все восстановилось, но вода пропала в обоих стояках(кухня, ванная).
Подождав полчасика без воды, позвонил диспетчеру, на что получил ответ: "Заливает 102 квартиру, воду отключили", на мой вопрос "Я нахожусь в другом подъезде, почему у меня нет воды?" ответа не последовало. Со слов диспетчера, техник-сантехник уверил ее в том, что вода в доме есть и проблема локальная.
Наступило утро, воды все нет, позвонил еще раз диспетчерам, отправили к человеку который сообщил: "Проблема у поставщика услуг «МУЖКП Котельники»", мы ниче сделать не могли, вот щас они починят и все будет. После включения/выключения электричества встали насосы и их надо сейчас перезапустить руками."
Звоню в «МУЖКП Котельники»:
Общаюсь с тех. спецом который говорит, что если бы подали заявку из УК им, то проблемой бы начали заниматься сразу. Дает телефон их диспетчерской. Звоню диспетчерам, заявки от УК не было и только утром пришла весть о наличии проблемы. Якобы насосы перезапустили и все хорошо.
Звоню супруге:
Воды нет, прошу диспетчеров «МУЖКП Котельники» поднять человека который перезапускал и уточнить что он все сделал.
Звоню диспетчерам УК:
Спрашиваю почему не сдали заявку в «МУЖКП Котельники», получаю ответ, что техник-сантехник сказал, что проблема локальная, поэтому ниче не делали.

На этом пока все...через 10 минут обещают дать статус по воде в «МУЖКП Котельники». С тем что не сдали заявку, буду разбираться с руководителем диспетчеров, техников-сантехников как только он придет, тобишь ближе к обеду.

Re: Управляющая компания?!

СообщениеДобавлено: 19 окт 2012, 09:47
ermakp
По заявке пришел сантехник из УК, попробовал наехать на супругу типа вы сами все поломали, был послан. Техник пошел на чердак, через 5 минут вода появилась, пока только на кухне. Через 5 минут вода пропала...ждем

Re: Управляющая компания?!

СообщениеДобавлено: 19 окт 2012, 09:48
Олечка
а гор.вода до отключения у вас была или нет?

Re: Управляющая компания?!

СообщениеДобавлено: 19 окт 2012, 09:54
ermakp
только вчера и только на кухне, до это шла холодная из горячего крана

Re: Управляющая компания?!

СообщениеДобавлено: 19 окт 2012, 10:16
ermakp
ermakp писал(а):По заявке пришел сантехник из УК, попробовал наехать на супругу типа вы сами все поломали, был послан. Техник пошел на чердак, через 5 минут вода появилась, пока только на кухне. Через 5 минут вода пропала...ждем

Сантехник пришел, открутил счетчик, типа чтобы посмотреть не поставил ли я на стояк заглушку, разводит руками как же так и что происходит, воды нет...

Re: Управляющая компания?!

СообщениеДобавлено: 19 окт 2012, 10:43
ermakp
ermakp писал(а):
ermakp писал(а):По заявке пришел сантехник из УК, попробовал наехать на супругу типа вы сами все поломали, был послан. Техник пошел на чердак, через 5 минут вода появилась, пока только на кухне. Через 5 минут вода пропала...ждем

Сантехник пришел, открутил счетчик, типа чтобы посмотреть не поставил ли я на стояк заглушку, разводит руками как же так и что происходит, воды нет...

опять пришел сантехник, говорит ну вы понимаете на 17-ом этаже, в квартире над вами делают ремонт, устанавливают перемычки, подождите пару часов и у вас вода будет. Диспетчера кстати говорят опять типа насосы встали, опять проблемы со светом, разбираются.
Эх...плюсы жизни в новостройке...

Re: Управляющая компания?!

СообщениеДобавлено: 19 окт 2012, 10:46
ermakp
ermakp писал(а):
ermakp писал(а):
ermakp писал(а):По заявке пришел сантехник из УК, попробовал наехать на супругу типа вы сами все поломали, был послан. Техник пошел на чердак, через 5 минут вода появилась, пока только на кухне. Через 5 минут вода пропала...ждем

Сантехник пришел, открутил счетчик, типа чтобы посмотреть не поставил ли я на стояк заглушку, разводит руками как же так и что происходит, воды нет...

опять пришел сантехник, говорит ну вы понимаете на 17-ом этаже, в квартире над вами делают ремонт, устанавливают перемычки, подождите пару часов и у вас вода будет. Диспетчера кстати говорят опять типа насосы встали, опять проблемы со светом, разбираются.
Эх...плюсы жизни в новостройке...

Воду дали, горячая правда пока течет холодная.
Осталось сделать так, чтобы диспетчера в следующий раз шевелились сразу же, а не ждали утра...жду их руководства, чтобы поговорить по душам.

Re: Управляющая компания?!

СообщениеДобавлено: 19 окт 2012, 10:53
Aleksey
В 10-30 утра в 3ем доме тоже воды не было в обоих стояках.

Re: Управляющая компания?!

СообщениеДобавлено: 19 окт 2012, 13:44
Natashka
Вчера не знаю со скольки но в 9 вечера воды уже не было ни на кухне ни в туалете (ни холодной , ни горячей , горячей воды не было вообще), сегодня до 8 утра воды тоже не было , сейчас не знаю .Позвонила в Ук сказали , что вчера сломались насосы , и сейчас вода уже есть (проверить не могу), на вопрос почему горячей нет ответили что как раз вчера и пытались пустить горячую воду , якобы дают по подъездам ее. И еще у нас во дворах нет света в ночное время , звоню спрашиваю отчего так получается , говорят мы не знаем что света нет ,а заявок от жильцов не поступало, фонарями занимается другая организация , сейчас передадут заявку. :)

Re: Управляющая компания?!

СообщениеДобавлено: 19 окт 2012, 13:45
Natashka
3 - ий дом, 2 -ой подъезд.