Жалобная книга

Модераторы: Vikk, smax99, ДВГ

Re: Жалобная книга

Сообщение Луч 31 окт 2015, 14:47

На неоднократные просьбы о замене лампы в первом подъезде 11 этажа по адресу: 2 Покровский проезд, дом 8 диспетчеры ЭК "Солид" заявили, что данная заявка не исполнятся не по их вине и сами предложили обратиться с жалобой к руководству ЭК.
Луч
новичок
новичок
 
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 08 авг 2011, 20:57

Re: Жалобная книга

Сообщение ant_e 03 ноя 2015, 10:00

Диспетчер ЭК "Солид" Никитушкина заявила по телефону, что за домами накопилась большая задолженность за услуги ЖКХ и поэтому компания не гарантирует нормальное обслуживание домов.
ant_e
новичок
новичок
 
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 03 сен 2010, 21:37

Re: Жалобная книга

Сообщение torgud 03 ноя 2015, 11:53

ant_e писал(а):Диспетчер ЭК "Солид" Никитушкина заявила по телефону, что за домами накопилась большая задолженность за услуги ЖКХ и поэтому компания не гарантирует нормальное обслуживание домов.


Договор свой читали? Правила обслуживания изучили? № заявки записали?

Нет? Тогда о чем можно говорить?
torgud
коренной житель
коренной житель
 
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 25 сен 2014, 08:23

Re: Жалобная книга

Сообщение Teslo 03 ноя 2015, 13:30

Почините второй лифт на ул.Строителей Дом 3 1 подъезд.
Почему он ходит ходуном во время движения (Не говоря о том, что иногда застревает).
Администрация городского округа Котельники
Аватара пользователя
Teslo
новичок
новичок
 
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 03 авг 2013, 15:11
Возраст: 30
WLM: Access denied!
Yahoo Messenger: Access denied
AOL: Access denied!
Откуда: Россия г.Москва р-н ЮВАО

Re: Жалобная книга

Сообщение ant_e 03 ноя 2015, 19:19

torgud писал(а):
ant_e писал(а):Диспетчер ЭК "Солид" Никитушкина заявила по телефону, что за домами накопилась большая задолженность за услуги ЖКХ и поэтому компания не гарантирует нормальное обслуживание домов.


Договор свой читали? Правила обслуживания изучили? № заявки записали?

Нет? Тогда о чем можно говорить?

Ой, извините, я действительно ничего не читал, ничего не изучал и ничего не записывал и, соответственно, не имел право что-либо говорить.
ant_e
новичок
новичок
 
Сообщения: 64
Зарегистрирован: 03 сен 2010, 21:37

Re: Жалобная книга

Сообщение torgud 13 ноя 2015, 12:16

ant_e писал(а):
torgud писал(а):
ant_e писал(а):Диспетчер ЭК "Солид" Никитушкина заявила по телефону, что за домами накопилась большая задолженность за услуги ЖКХ и поэтому компания не гарантирует нормальное обслуживание домов.


Договор свой читали? Правила обслуживания изучили? № заявки записали?

Нет? Тогда о чем можно говорить?

Ой, извините, я действительно ничего не читал, ничего не изучал и ничего не записывал и, соответственно, не имел право что-либо говорить.


Не передергивайте.

Просто не зная своих прав и обязанностей и прав и обязанностей УК сложно говорить об их нарушении. А тем более восстанавливать их.
torgud
коренной житель
коренной житель
 
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 25 сен 2014, 08:23

Re: Жалобная книга

Сообщение PetrovichOld 28 ноя 2015, 14:54

Дело в том, что ограничение или ненадлежащее представление услуг - это нарушение со стороны ЭК "Солид". В соответствии с ЖК РФ Раздел VIII. Управление многоквартирными домами (статьи 161 - 165) они обязаны исполнять работы и предоставлять услуги независимо от исполнения условий договора отдельными собственниками жилых помещений.
Если вы надлежащим образом исполняете условия договора, а УК ограничивает ваше право на полное предоставление услуг, то любой из собственников вправе обратиться в суд на взыскание Морального вреда в соответствии с п.6 ст.13 ФЗ "О защите прав потребителей". Такая практика существует. Кроме того на действия УК(ЭК) распространяются статьи Административного кодекса РФ нарушение которого ведет наложению как административной, так и уголовная ответственности, вплоть до лишения свободы.
Просто юристы "Солида" даже не соизволят подать в суд на неплательщиков, а предпочитают это делать чужими руками - путем ограничения услуг законопослушным владельцам квартир.
Изображение
Аватара пользователя
PetrovichOld
местный
местный
 
Сообщения: 294
Зарегистрирован: 25 сен 2009, 07:11
Возраст: 59
Откуда: 2 Покровский проезд д.2

Re: Жалобная книга

Сообщение август 28 ноя 2015, 15:08

torgud писал(а):Просто не зная своих прав и обязанностей и прав и обязанностей УК сложно говорить об их нарушении. А тем более восстанавливать их.

Защита прав потребителей в ЖКХ преимущественно нерентабельна для профессионального юриста. В ином случае, люди бы массово защищали свои права.

Получается, так было задумано, чтобы их нарушали.
Принимающий зло без сопротивления, становится его пособником.
август
коренной житель
коренной житель
 
Сообщения: 725
Зарегистрирован: 20 авг 2012, 22:15
Возраст: 44

Re: Жалобная книга

Сообщение torgud 08 дек 2015, 16:55

август писал(а):
torgud писал(а):Просто не зная своих прав и обязанностей и прав и обязанностей УК сложно говорить об их нарушении. А тем более восстанавливать их.

Защита прав потребителей в ЖКХ преимущественно нерентабельна для профессионального юриста. В ином случае, люди бы массово защищали свои права.

Получается, так было задумано, чтобы их нарушали.


Не согласен. Главное чтобы потребитель был готов защищаться, а уже найти юриста или самому научится...
torgud
коренной житель
коренной житель
 
Сообщения: 636
Зарегистрирован: 25 сен 2014, 08:23

Re: Жалобная книга

Сообщение август 08 дек 2015, 18:55

Подскажите, где юристы, которые берут гонорар не наперед, а по-результату?
Принимающий зло без сопротивления, становится его пособником.
август
коренной житель
коренной житель
 
Сообщения: 725
Зарегистрирован: 20 авг 2012, 22:15
Возраст: 44


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 4 гостя



Форум города Котельники 2015 ©

Читать на тему: Люберцы бассейн.


cron